I need an answer

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  • Question
  • Updated 4 years ago
  • (Edited)
La semana pasada hablé con las personas de soporte, y además envíe dos correos a través del sitio web de bluejeans para que me contactaran y me dieran información sobre el producto.  Pero no he recibido ninguna respuesta, aún cuando le pregunté nuevamente a las personas de soporte sobre el avance del contacto, pero "no me respondieron".
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Posted 4 years ago

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Eduardo Olmos

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Orlando,

Disculpas cordiales por el retraso, pero es un placer a estar familiarizado.  Gracias por su comentario y su interés en nuestra plataforma.  Acabo de enviarte una invitación para una reunión hoy. Por favor, confirmelo sobre correo electrónico y nos vemos pronto.

Gracias otra vez por su atencion y tengo ganas de hablar con usted pronto.

Con todo respeto,

Eduardo Olmos
eduardo@bluejeans.com
(415)347-2735
Blue Jeans Network
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Eduardo Olmos

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Translation:

Last week I spoke with the support people, and also sent two emails through the Blue Jeans website that they contact me with information regarding the product.  But I did not receive a response, even when I asked support again about the progress of the contact, but “they did not answer me.”

Orlando Villabona Bolaños

=================

Orlando, 

Cordial apologies for the delay, but it's a pleasure to be acquainted.  Thank you for your comment and your interest in our platform.  I just sent you an email invitation for a meeting today.  Please confirm via email we'll see you soon.

Thank you again for your attention and I look forward to speaking with you soon.

With all due respect,

Eduardo Olmos
eduardo@bluejeans.com
(415)347-2735
Blue Jeans Network
(Edited)

Cordial saludo Eduardo:


Mi dirección de contacto es ovillabona@psl.com.co, mi skype es ovillabona.psl, estoy interesado en conocer más acerca del producto para vídeo conferencia que uds. ofrecen:

- Características
- Restricciones
- Costos

Actualmente contamos con Skype Manager, y un sistema de vídeo conferencia utilizando la tecnología de AVER.

Quedó a la espera de su contacto.  Gracias 

Cordialmente,

  

Orlando Villabona Bolaños
Senior IT Infrastucture Engineer

Cell phone +57(3) 310 4425100


Esta es la respuesta que recibo cuando le envío un correo:


This is the mail system at host unevm-pmta12.une.net.co.


I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<eduardo@bluejeans.com>: host 10.158.108.85[10.158.108.85] said: 550 5.7.1
    SPAM-ID: h20030701-485001 Your email had spam-like header contents. Please
    contact your email service provider. (in reply to end of DATA command)
(Edited)
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Eduardo Olmos

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Orlando,

Gracias por dejarme saber, cambié la línea de asunto y envié la invitación de nuevo.  Si no va a través, dame una llamada directamente cuando usted tiene un segundo.

Tengo ganas de consiguiendo un poco tiempo con usted pronto.

Saludos cordiales,

Eduardo Olmos
eduardo@bluejeans.com
(415)347-2735
Blue Jeans Network

========

Orlando,

Thanks for letting me know, I changed the subject line and sent the invitation again. If it does not go through, give me a call directly when you have a second.

Looking forward to catching some time with you soon.

Best regards,

Eduardo Olmos
eduardo@bluejeans.com
(415)347-2735
Blue Jeans Network
Gracias por las respuestas!  ya logré el contacto, y estoy muy contento con el servicio!